Széles és sokszínű célcsoport egy estén belül

A SuperEnduro közönsége kifejezetten vegyes, ami egyszerre előny és feladat. Olyan, mintha több különböző rendezvényt kellene egyszerre kiszolgálni ugyanazon az estén:

✔️ Hardcore rajongók: stabil bázis, magas elköteleződéssel
✔️ Versenyzők és közegük: szakmai érdeklődés és közösségi jelenlét
✔️ Extrémsport-rajongók: látvány és adrenalin
✔️ Családok: kényelmes, beltéri, egynapos program
✔️ Fiatalok: hangulat, impulzus, intenzív élmény
✔️ Külföldi látogatók: nemzetközi mezőny és különleges helyszín

Ilyen összetételnél a kommunikáció és az ajánlatstruktúra akkor működik, ha minden célcsoport könnyen megtalálja a saját „belépési okát”. Ezt a szervezőknek tudatosan, előre felépítve kell támogatniuk.

Ültetett arénaélmény nem megszokott logikával

Koncerteknél gyakran a „minél közelebb a színpadhoz” elv a legerősebb. Itt viszont más működik: a pálya több pontja különböző nézőpontból izgalmas, hiszen eltérő helyszíneken vannak a rajt/cél zónák, az ugratók és a technikás akadályok. A nézők így a saját preferenciáik alapján választanak helyet.

A rendezvény ráadásul kizárólag ülőhelyes, mert a küzdőtér maga a versenypálya. Ez jegyértékesítési oldalon azt jelenti, hogy az ülésrend kezelésének és az aréna-térképnek hibátlannak kell lennie.

Célcsoportonként eltérő vásárlási dinamika

A motorsportban erősen jelen van az a minta, hogy a „keménymag” gyorsan megveszi a jegyét, hogy a legjobb helyről lássa a futamokat. A Superenduro egyik nagy előnye viszont az, hogy alkalmi sportfogyasztóként is könnyen élvezhető, így később is becsatlakozhat egy szélesebb vásárlói réteg.

Ehhez olyan rendszer szükséges, amely egyszerre kezeli:

✔️ a több jegykategóriát,
✔️ a kedvezményeket,
✔️ és igény esetén a helyszíni, valós idejű jegyértékesítést is.